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Inserisci il numero d’ordine oppure il codice di tracking del corriere: vedi subito a che punto è il pacco, il corriere e il numero di tracciamento. Funziona con Poste Italiane, BRT, TNT, DHL, UPS, FedEx e gli altri corrieri che usiamo.
Dove trovo il tracking
Quando il servizio del corriere lo prevede, il codice di tracciamento ti viene inviato via email nel momento in cui il pacco viene affidato. Lo trovi anche nella tua area account, nella pagina dell’ordine.
Tempi indicativi
- Preparazione: 1–2 giorni lavorativi dalla conferma dell’ordine.
- Consegna in Italia: 2–5 giorni lavorativi dalla spedizione, 1–2 con DHL Express.
- Consegna nell’Unione Europea: 4–9 giorni lavorativi dalla spedizione, 2–4 con DHL Express.
- Termine massimo: in ogni caso consegniamo entro 30 giorni dalla conclusione dell’ordine, come previsto dalla legge.
Tempi e costi completi per ciascun corriere sono nella pagina Spedizioni e Consegne.
Preordini
Per i prodotti in preordine il tracking viene generato solo dopo l’arrivo del prodotto dal distributore e la successiva spedizione. Le date di uscita sono stime: in caso di slittamento ti avvisiamo via email. Per annullare un preordine valgono le regole della pagina Annullamenti (entro 48 ore dal pagamento).
Il tracking non si aggiorna
Nei primi giorni il codice può non mostrare movimenti finché il corriere non registra la presa in carico. Se dopo 48 ore lavorative dalla spedizione non vedi aggiornamenti, scrivici: apriamo noi la verifica con il corriere.
Hai bisogno di aiuto? Scrivi a info@cardnextcg.com indicando il numero d’ordine.
Ultimo aggiornamento: 22 settembre 2026.